Khi người nhà làm không đúng ý

Giao việc rồi lại âm thầm làm lại là cách nhanh nhất mất người giúp. Đổi ý mình dễ hơn đổi cách người khác làm.

Họ làm không như tôi muốn thì sao

• Xem việc đó có thật sự quan trọng không
• Phần lớn là khác cách chứ không phải sai
• Khác cách thì để nguyên
• Sai thật thì nói, nhưng nói vào lần giao sau
• Mục thứ hai là câu hỏi cần trả lời trước

Phân biệt giữa sai và khác là bước đầu. Phần lớn chuyện khó chịu trong nhà nằm ở chỗ nhầm hai thứ đó.

Tôi có nên làm lại không

• Không
• Làm lại là cách nhanh nhất để lần sau họ thôi nhận việc
• Và bạn mất cả phần sức vừa tiết kiệm được
• Mất hai thứ cùng lúc
• Mục thứ ba là điều hay bị quên

Làm lại là tiêu đúng khoản bạn vừa giao đi được, cộng thêm một khoản nữa cho quan hệ.

Nếu đúng là quan trọng thật

• Thì nói rõ yêu cầu ngay từ lần giao sau
• Nói cụ thể thế nào là xong
• Đừng sửa sau lưng họ
• Và đừng nói lúc vừa thấy kết quả
• Mục thứ tư là chỗ dễ thành to chuyện

Góp ý ngay lúc vừa nhìn thấy thì nghe như một lời chê. Góp ý ở lần giao sau thì nghe như một hướng dẫn.

Làm sao bớt khó chịu

• Nhắc mình rằng việc đã xong
• Và bạn không phải làm nó
• Đó chính là điều bạn cần
• Phần khác ý là cái giá của việc giao đi
• Mục thứ tư là phép cân nên nhớ

Giao việc mà vẫn muốn kết quả y như mình làm thì thật ra là chưa giao. Đó là hai thứ không đi cùng nhau.

Về chuyện giao trọn chứ đừng giao nửa

• Giao việc thì giao cả cách làm
• Đừng giao việc mà giữ lại quyền quyết cách
• Giao nửa vời thì người kia không dám làm gì
• Và bạn vẫn phải theo dõi từng bước
• Mục thứ tư là chỗ không tiết kiệm được gì

Việc bạn vẫn phải theo dõi từng bước thì không phải việc đã giao. Nó chỉ đổi người thực hiện.

Về chuyện nói rõ yêu cầu từ đầu

• Có yêu cầu thật thì nói ngay lúc giao
• Nói một hai điểm quan trọng nhất thôi
• Liệt kê mười điểm thì không ai nhớ
• Và nó thành một bài kiểm tra chứ không phải lời nhờ
• Mục thứ ba là giới hạn nên giữ

Hai yêu cầu rõ ràng thì người ta làm được. Mười yêu cầu thì người ta bỏ cuộc trước khi bắt đầu.

Về chuyện thói quen của bạn không phải chuẩn mực

• Cách bạn làm lâu nay là một cách, không phải cách duy nhất
• Nó đúng vì bạn quen, không vì nó tốt hơn
• Nhận ra điều đó thì bớt khó chịu rất nhiều
• Và nhà cửa vẫn chạy bình thường
• Mục thứ hai là điều khó chấp nhận nhất

Rất nhiều cách làm trong nhà không hơn gì nhau. Chúng chỉ là thói quen đã ở đó quá lâu.

Về chuyện khen phần họ làm được

• Khen phần họ làm tốt trước khi nói phần còn lại
• Không phải để lấy lòng
• Mà để họ biết phần nào giữ nguyên
• Chỉ nghe phần chê thì họ không biết sửa chỗ nào
• Mục thứ tư là lý do thật

Một lời góp ý chỉ có phần chê thì người nghe không biết nên đổi gì và giữ gì.

Về chuyện để họ tự tìm cách

• Có khi cách của họ hiệu quả hơn cách của bạn
• Cho họ vài lần để tìm cách riêng
• Đừng đứng chỉ từng bước
• Đứng cạnh chỉ trỏ cũng là một khoản chi của bạn
• Mục thứ tư là điều ít ai tính

Giám sát cũng tốn sức. Giao rồi đi chỗ khác mới thật sự là tiết kiệm.

Về chuyện nếu bạn không buông nổi

• Có việc bạn không chịu nổi khi người khác làm
• Thì giữ lại việc đó cho mình
• Và giao đi những việc khác
• Không phải việc nào cũng phải giao
• Mục thứ ba là cách xoay hợp lý

Chọn giữ một hai việc mình khó buông là hợp lý. Giữ tất cả rồi kiệt sức thì không.

Về chuyện im lặng chịu đựng rồi bùng lên

• Nhiều người không nói gì rồi tích lại
• Tới một hôm thì bùng lên vì một chuyện nhỏ
• Người kia không hiểu vì sao
• Nói từng chút một lúc còn nhẹ thì hơn
• Mục thứ ba là hậu quả thật

Cơn bực dồn nhiều tuần rồi nổ ra vì một cái bát để sai chỗ là chuyện nhà nào cũng có.

Ba câu hỏi trước khi nhận thêm một việc

• Việc này tốn của tôi khoảng bao nhiêu sức
• Hôm nay tôi còn lại chừng nào
• Bỏ việc nào để lấy chỗ cho nó
• Bài này thêm: chỗ này là sai thật hay chỉ là khác cách

Ba câu đầu lặp lại ở mọi bài; dòng thứ tư là phần riêng của từng bài.

Sức trong ngày là một ngân sách, không phải một cái giếng

• Giếng thì cạn rồi tự đầy, ngân sách thì tiêu hết là hết
• Tiêu vào đâu là một lựa chọn, kể cả khi bạn không thấy mình đang chọn
• Vay của ngày mai thì hôm sau phải trả
• Không ai tiêu hộ được, nhưng nhiều người gánh bớt được
• Mục thứ tư là điều cả lô này nói tới

Không chọn cũng là một cách chọn, và thường là cách tốn kém nhất trong mọi cách.

Đi hỏi người có chuyên môn, đừng tự xoay, nếu

• Sức giảm nhanh trong thời gian ngắn mà bạn không giải thích được
• Nghỉ đủ rồi mà vẫn không hồi lại chút nào
• Kèm theo bất cứ điều gì mới mà bạn thấy khác thường
• Bạn thấy khác đi sau khi bắt đầu một thứ mới đang dùng
• Hoặc chính bạn thấy lo và không biết hỏi ai

Năm điều này lặp lại ở mọi bài. Trang này dạy cách chia sức; nó không chẩn đoán và không thay được một buổi khám.

Câu hỏi thường gặp